Privacy Beleid
Tijdens de verwerking houden wij ons aan de eisen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Dit betekent dat wij:
• onze doeleinden duidelijk specificeren voordat wij persoonsgegevens verwerken, door gebruik te maken van deze Privacyverklaring;
• onze verzameling van persoonlijke gegevens beperken tot alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• vraag eerst expliciete toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
• passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat eisen wij ook van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
• uw recht respecteren op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die wij van u hebben. Igor & James is de verantwoordelijke voor alle gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en voor welke doeleinden. Wij raden u aan deze aandachtig te lezen.
Het afhandelen van uw bestelling:
Bij de afhandeling van uw bestelling gebruiken wij uw persoonsgegevens.
Het kan zijn dat wij uw gegevens delen met de bezorgdienst om uw bestelling te laten bezorgen.
Informatie over uw betaling kunnen wij ook verkrijgen van uw bank of creditcardmaatschappij.
Hiervoor gebruiken wij uw geslacht, betaalgegevens, telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres, naw-gegevens en ip-adres.
Wij hebben hierbij een legitiem belang.
Wij bewaren deze gegevens totdat uw bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (de wettelijke bewaartermijn).
Registratie:
Voor bepaalde functies van onze service moet u zich vooraf registreren.
U zult wat informatie over uzelf moeten verstrekken en een gebruikersnaam en wachtwoord moeten kiezen voor het account dat wij voor u zullen instellen.
Hiervoor gebruiken wij uw geslacht, betalingsgegevens, ip-adres, naam en
adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres.
Wij hebben hierbij een legitiem belang.
Wij bewaren deze informatie totdat u uw account sluit.
Deze gegevens bewaren wij zodat u deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te vullen als u onze website bezoekt, om contact met u op te kunnen nemen in verband met de uitvoering van de overeenkomst, facturatie en betaling en om u een overzicht te geven van de producten en diensten die u bij ons hebt gekocht.
Promotie Naast de advertenties op de website kunnen wij u ook informeren over nieuwe producten of diensten:
• per e-mail U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze promotionele communicatie. Elke e-mail bevat een opzeglink.
U kunt ons dit ook via uw account laten weten.
Locatie gegevens:
indien nodig kunnen wij uw locatiegegevens (GPS) verzamelen. Als dat het geval is, wordt u vooraf om toestemming gevraagd. Deze locatiegegevens en andere gegevens kunnen ook worden opgeslagen en verwerkt door de aanbieder van de navigatie-/kaartsoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Wij hebben geen controle over hun daden. Wij raden u aan de toepasselijke privacyverklaring van de betreffende aanbieder te lezen.
Publicatie:
Wij publiceren uw klantgegevens niet. Verstrekken van gegevens aan derden Behalve de hierboven genoemde partijen verstrekken wij in geen geval uw persoonsgegevens aan andere bedrijven of organisaties, tenzij wij daartoe op grond van de wet verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer de politie toegang tot persoonsgegevens eist in geval van een vermoedelijk misdrijf).
Statistieken:
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webwinkel. Cookies Onze webwinkel maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin wij informatie kunnen opslaan, zodat u die informatie niet opnieuw hoeft in te vullen. Ook kunnen wij hiermee zien of u ons vaker bezoekt. De eerste keer dat u onze webshop bezoekt, tonen wij u een melding met uitleg over onze cookies en vragen wij uw toestemming voor het gebruik van deze cookies. Via uw browserinstellingen kunt u het gebruik van cookies uitschakelen, maar het kan zijn dat sommige delen van onze website hierdoor niet goed werken.
Google Analytics:
Wij gebruiken Google Analytics om bezoekers op onze website bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij hebben de gegevensverwerkingsovereenkomst van Google geaccepteerd. Wij staan Google wel toe om door Analytics verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten, en wij anonimiseren de IP-adressen.
Beveiliging:
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te verminderen. Wij nemen met name de volgende maatregelen:
• Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) om alle informatie tussen u en onze website te versleutelen bij het invoeren van uw persoonsgegevens
• Beveiligingssoftware zoals een virusscanner en firewall
• Wachtwoorden voor elektronische systemen
• Back-ups en encryptie
Wijzigingen in deze Privacyverklaring:
Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte blijft. Inzage en wijziging van uw gegevens U kunt altijd contact met ons opnemen als u vragen heeft over ons privacybeleid of uw persoonsgegevens wilt inzien, aanpassen of verwijderen.
U heeft de volgende rechten:
• Op de hoogte zijn van welke persoonsgegevens wij hebben en waarvoor wij deze gebruiken;
• Inzage in de persoonsgegevens die wij van u bewaren;
• Het laten corrigeren van onjuiste gegevens;
• Verzoek om verouderde persoonsgegevens te verwijderen;
• Trek uw toestemming in;
• Bezwaar tegen bepaald gebruik.
Let op dat u altijd duidelijk maakt wie u bent, zodat wij u ervan kunnen verzekeren dat wij de gegevens van de verkeerde persoon niet aanpassen of verwijderen.
Klachten:
Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de autoriteit. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact details:
Igor & James®
Alexanderveld 5
2585 DB Den Haag - Nederland
E-mailadres: info@igorjames.com
BTW-nummer: NL857677846B01
Kamer van Koophandel: 68988575
IBAN: NL92INGB0007773593
Swift/BIC: INGBNL2A
Onze klantenservice: support@igorjames.com